Privacidade e transparência

Política de Privacidade

Informações públicas sobre o tratamento de dados no MUNDIM, os direitos do usuário e os canais oficiais de contato.

Última atualização: 8 de setembro de 2026.

A SynLux Brasil Agência de Publicidade Ltda. é a controladora dos dados tratados pelo MUNDIM. Canal oficial de privacidade: privacidade@synlux.com.br.

1. Sobre o MUNDIM

O MUNDIM é um aplicativo voltado à organização do cuidado, rotina, registros e rede de apoio de crianças e seus cuidadores.

2. Informações tratadas

Conforme as funcionalidades utilizadas, o aplicativo pode tratar dados de conta e autenticação; perfis próprios ou acompanhados; fotos escolhidas pelo usuário; registros de rotina, diário, alimentação, interesses, atividades, agenda, atendimentos e cuidados; documentos enviados; dados inseridos na Rede de Cuidado; informações temporárias de localização em pedidos de apoio; preferências, permissões, identificadores de dispositivo para notificações e dados técnicos de segurança, estabilidade e falhas.

3. Finalidades

As informações são utilizadas para disponibilizar as funcionalidades solicitadas, manter a conta e os perfis associados, sincronizar dados, permitir registros e relatórios, enviar notificações quando configuradas e preservar a segurança e a estabilidade do serviço.

4. Compartilhamento e acesso

O acesso é limitado ao necessário para o funcionamento do serviço e aos compartilhamentos realizados pelo próprio usuário. O MUNDIM utiliza serviços de infraestrutura, autenticação, banco de dados, armazenamento, funções, notificações, segurança e diagnóstico do Firebase/Google. Dados também podem ser tratados quando necessário para cumprir obrigação legal, proteger direitos ou preservar a segurança. O MUNDIM não vende dados pessoais e não publica automaticamente registros dos perfis.

5. Retenção

As informações são mantidas enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário às finalidades informadas. Quando a exclusão integral é confirmada pelo aplicativo ou concluída após solicitação externa, a conta e os dados associados são eliminados da infraestrutura do MUNDIM. Determinadas informações poderão ser conservadas quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de segurança, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos, somente nos limites da legislação aplicável.

6. Direitos e controle

O titular dos dados ou seu responsável legítimo pode solicitar confirmação e acesso, correção, informações sobre tratamento e compartilhamento, anonimização, bloqueio, portabilidade quando aplicável, eliminação e revogação de consentimento. A conta e os dados associados também podem ser excluídos diretamente pelo aplicativo.

Acessar exclusão de conta e dados

7. Segurança

São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza do serviço para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido das informações.

8. Crianças e responsáveis

O MUNDIM é destinado ao uso por responsáveis e cuidadores. Informações relativas a crianças devem ser inseridas e administradas por pessoa legitimada a fazê-lo.

9. Contato

Privacidade e dados pessoais privacidade@synlux.com.br
Contato geral MUNDIM mundim@synlux.com.br