Privacidade e controle

Exclusão de conta e dados

Esta página pública permite ao usuário compreender e iniciar o processo de exclusão da conta MUNDIM e das informações associadas.

Como excluir pelo aplicativo

  1. Abra Configurações.
  2. Acesse a Central de Privacidade e Dados.
  3. Selecione Excluir conta e dados.
  4. Conclua as confirmações de segurança apresentadas pelo aplicativo.

A confirmação final é necessária porque a exclusão é permanente e não poderá ser desfeita.

Solicitação pela web

Se você não conseguir acessar o aplicativo, pode solicitar a exclusão utilizando o canal oficial de privacidade do MUNDIM.

Solicitar exclusão por e-mail

Canal: privacidade@synlux.com.br

Para facilitar a identificação da conta, utilize preferencialmente o mesmo endereço de e-mail cadastrado no aplicativo. Não envie senha.

O que será excluído

  • Conta de acesso MUNDIM;
  • Perfis e vínculos associados à conta;
  • Registros e informações armazenadas nas funcionalidades do aplicativo;
  • Documentos e arquivos vinculados, quando aplicável;
  • Preferências e demais dados associados ao uso do serviço.
Determinadas informações poderão ser conservadas quando a manutenção for necessária para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, segurança, prevenção a fraudes ou exercício regular de direitos, nos limites permitidos pela legislação aplicável.

Quem é o responsável pelo MUNDIM?

O MUNDIM é desenvolvido e operado pela SynLux Brasil Agência de Publicidade Ltda.

Contato geral mundim@synlux.com.br
Privacidade e exclusão privacidade@synlux.com.br